Rationaliser vos interactions avec vos utilisateurs

Août 8, 2019 | 3 minutes

Que pourriez-vous apprendre de vos utilisateurs sans passer par des tests ? Le point de vue d’une experte UX & Neurosciences.

Commençons par enfoncer une porte ouverte : chaque expérience, chaque produit ou service que vous concevez impliquent toutes les personnes liées de près ou de loin à sa conception.

Mais avant de vous lancer dans de coûteux tests utilisateurs ou un design sprint* (sidenote : Oui, je sais, les posts-its, les gommettes vous donnent l’impression d’en avoir pour votre argent. Mais êtes-vous vraiment sûrs que le design sprint soit le plus économique pour votre projet ? je vous invite à lire cet article pour le savoir), avez-vous pensé à rationaliser les interactions entre vos usagers et votre marque ?

Hors, qui dit “rationalisation”, dit “approche scientifique”. Ouhla les grands mots !
Pour mieux comprendre cette approche, découvrez le très bon article de Melissa Canseliet !

Bonne lecture et à très vite 🙂

Never stop
the madness

Never stop the madness

J’écris peu, mais je veille beaucoup ! Chaque quinzaine, des infos, des pro tips et des templates bien pratiques. Si vous voulez recevoir directement ces updates par mail, abonnez-vous !

A très vite !

2019 Iris V. Naudin // Expérience utilisateur et Design Thinking / PARIS 10