Rationaliser vos interactions avec vos utilisateurs
Que pourriez-vous apprendre de vos utilisateurs sans passer par des tests ? Le point de vue d’une experte UX & Neurosciences.
Commençons par enfoncer une porte ouverte : chaque expérience, chaque produit ou service que vous concevez impliquent toutes les personnes liées de près ou de loin à sa conception.
Source : Design Thinking: Stakeholder Maps, UXdict.io
Mais avant de vous lancer dans de coûteux tests utilisateurs ou un design sprint* (sidenote : Oui, je sais, les posts-its, les gommettes vous donnent l’impression d’en avoir pour votre argent. Mais êtes-vous vraiment sûrs que le design sprint soit le plus économique pour votre projet ? je vous invite à lire cet article pour le savoir), avez-vous pensé à rationaliser les interactions entre vos usagers et votre marque ?
Pour mieux comprendre cette approche, découvrez le très bon article de Melissa Canseliet !
Bonne lecture et à très vite 🙂
Never stop
the madness
Never stop the madness
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A très vite !
2019 Iris V. Naudin // Expérience utilisateur et Design Thinking / PARIS 10
